Conditions de Vente – Maison Velori

1. Objet

Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations entre Maison Velori et toute personne effectuant un achat sur le site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site.
Maison Velori s’efforce de décrire et présenter ses produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, finitions, etc.).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Maison Velori se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente.
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et s’effectue via les moyens proposés sur le site Shopify.
Aucune commande ne sera expédiée sans validation du paiement.

6. Livraison

Les délais de livraison sont les suivants :

• France : 4 à 8 jours ouvrés
• Europe : 5 à 8 jours ouvrés
• International : 6 à 12 jours ouvrés

La livraison est gratuite dès 30€ d’achat.

Maison Velori ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

7. Droit de rétractation et retour

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les articles doivent être non utilisés, non portés et dans leur emballage d’origine.

8. Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial si les conditions sont respectées.

9. Responsabilité

Maison Velori ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à la livraison des produits.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client, conformément au RGPD.

11. Contact

Pour toute question :
📩 maisonvelori.contact@gmail.com